Dúvidas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de assinar.
Se ficar qualquer dúvida, o time da gente responde pelo WhatsApp, sem robô e sem enrolação.
O Incor é um plano de saúde?
Não. A Incor não é operadora de plano de saúde. É uma assinatura que dá acesso a consultas e exames na nossa rede credenciada, por uma mensalidade fixa.
Tem carência ou limite de idade?
Não há carência: você pode usar desde o primeiro pagamento. Também não há limite de idade para aderir.
Como funcionam os pagamentos?
A mensalidade pode ser lançada na sua conta de luz ou paga por PIX, cartão ou transferência — você escolhe o jeito mais prático.
Como agendo uma consulta?
Pela área do cliente você escolhe a especialidade, a clínica e o atendimento. A clínica confirma o horário com você.
Preciso pagar algo na clínica no dia?
Não. O valor do procedimento já está coberto pela sua mensalidade conforme as regras do seu plano.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. A adesão é renovável mês a mês e o cancelamento é livre, sem multa.
O que são os checkups?
São conjuntos de consulta e exames com valor único: você paga uma vez, sem mensalidade, e usa os itens na rede credenciada dentro do prazo de validade. Ideal pra quem não quer mensalidade.
Como funciona a compra de um checkup?
Você escolhe o checkup, paga online e recebe um código com QR na hora. Depois é só agendar pela área do cliente ou pelo WhatsApp — os itens vão sendo usados conforme você faz os atendimentos.
Qual a validade dos checkups e posso desistir da compra?
A validade de cada checkup está indicada na página dele (em geral 12 meses). Para compras feitas no site, você pode desistir em até 7 dias corridos se nenhum item foi utilizado, com devolução integral do valor.
Ainda tem dúvidas?
Fale com um consultor pelo WhatsApp →